RÜCKZAHLUNG

Rückerstattungsrichtlinie

Alle eCommerce Websiten, die Dienstleistungen oder Produkte zum Verkauf anbieten, sollten eine Rückerstattungsrichtlinie haben. Dabei kann es sich um eine separate Richtlinie handeln, die auf einer einzelnen Seite dargestellt wird, oder um einen entsprechenden Abschnitt in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es wird grundsätzlich empfohlen, sich mit der Rückerstattungsrichtlinie vertraut zu machen, bevor die Leistungen einer Website in Anspruch genommen werden. Je nach den Bestimmungen, die für den jeweiligen Kauf gelten, kann eine teilweise oder vollständige Rückerstattung erfolgen. Unter Umständen wird eine Bearbeitungsgebühr fällig, bevor Sie Ihre Rückerstattung erhalten. Sollten Sie zur Zahlung eine Kreditkarte verwendet haben, die in einer anderen Währung operiert, bestimmt der zum Zeitpunkt der Zahlung bestehende Wechselkurs den Preis des Produkts in Ihrer lokalen Währung. Einige Kreditkartenunternehmen erheben Gebühren für Zahlungen in Fremdwährung. Solche Gebühren werden auf der Abrechnung normalerweise separat aufgeführt.

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