TERUGBETALINGSBELEID

Alle e-commercewebsites die producten of diensten te koop aanbieden, hebben normaal gesproken een restitutiebeleid. Dit beleid kan een op zichzelf staand beleid zijn dat op een aparte pagina wordt vermeld, of als een paragraaf in de Algemene voorwaarden worden opgenomen. Het wordt altijd aanbevolen om het restitutiebeleid van een website te lezen voordat u een product of dienst koopt.

Een terugbetaling kan geheel of gedeeltelijk zijn, afhankelijk van de algemene voorwaarden van het product dat u koopt. Mogelijk worden er administratiekosten in rekening gebracht om uw terugbetaling te ontvangen. Als u een creditcard heeft gebruikt die is uitgegeven in een andere valuta, wordt de wisselkoers van de bank of kredietinstelling gebruikt op het moment van aankoop om de prijs in uw lokale valuta te bepalen. Sommige kaartuitgevers brengen ook wisselkoerskosten in rekening, die normaal gesproken als aparte kosten op uw afschrift worden vermeld.